Яндекс такси история поездок

История заказов для водителя

Сервис от Яндекса предлагает своим пользователям интересные, а главное полезные функции, многие из которых уникальны в своем роде. Над разработкой мобильного приложения работают профессионалы под управлением гендиректора Тиграна Худавердяна. Опыта работы с подобным ПО у него предостаточно, так как он работал над многими другими сервисами компании.

На данный момент на долю пассажирских перевозок от Яндекса приходится около половины всех заказов в Москве, но и в других городах компания достаточно популярна. При этом у водителей периодически возникает необходимость в просмотре истории поездок.

Итак, чтобы посмотреть историю заказов в Яндекс Такси необходимо:

  1. Открыть мобильное приложение Таксометр, к которому подключен водитель.
  2. Нажать на кнопку Меню, чтобы выпал список доступных пунктов.
  3. Выбрать в перечне «Настройки».
  4. Перейти в «Статистику», нажав соответствующую кнопку.

В результате вы увидите детальную информацию обо всех совершенных поездках. В отличие от пассажиров, водители получают информацию о чистом доходе, комиссионных и некоторые другие данные.

Как очистить всю историю полностью

На сегодняшний день полностью удалить историю поездок в Яндекс Такси в приложении нельзя. Возможность очистки всей истории за один прием просто не предусмотрена.

Сделать это можно только вместе с другими данными.

  1. Зайти в приложение и авторизоваться в нем.
  2. Нажать на кнопку главного меню.
  3. Выбрать раздел «Настройки».
  4. Нажать на кнопку «Стереть данные».

Еще один эффективный способ удалить историю поездок в Яндекс Такси — «снести» приложение и переустановить его. В этом случае все персональные данные также удаляются.

Если вам нужно удалить конкретные данные, например, отвязать банковскую карту, можно сделать это отдельно.

Для пассажиров

Теперь разберемся, как в мобильном приложении от Яндекса просмотреть историю заказов пассажиру. В этом тоже нет ничего сложного:

  1. Откройте приложение на смартфоне или планшете.
  2. Войдите в аккаунт.
  3. Выберите меню, нажав на кнопочку с тремя полосками в правом верхнем углу.
  4. Найдите пункт «История поездок» и нажмите на него.

На экран выводится ваша история поездок через Яндекс Такси. Чтобы узнать детали по любой из них, нажмите на заголовок одного из заказов. Вы получите доступ к таким сведениям, как:

  • точный маршрут следования;
  • время оформления заказа (в том числе время отправления и прибытия);
  • выбранный тарифный план;
  • информация о водителе и его машине;
  • данный таксопарка, предоставившего услугу;
  • информация о цене поездки и способе оплаты.

Такую же информацию из истории заказов в Яндекс.Такси можно посмотреть с компьютера, перейдя в личный кабинет. Если потребуется, отчет с мобильного устройства можно отправить на e-mail, выбрав пункт «Добавить почту».

Кроме того, история поможет напомнить адрес и повторно вызвать Яндекс Такси.

Почему поездка может быть видна после удаления

Если после того, как вы стерли данные через кнопку «Удалить поездку» она по какой-то причине осталась на месте — вероятно, данные о ней остались в кэше мобильного устройства. Это означает, что фактически поездка удалена, а в приложении виден лишь ее заголовок.

Машина

Чтобы исправить эту ошибку нужно либо очистить кэш смартфона, либо подождать, пока он не заполнится новой информацией.

Чтобы очистить кэш мобильного устройства, необходимо зайти в его настройки и нажать соответствующую кнопку.

История поездок не отображается – что делать?

Если в Меню вы не видите пункт с историей поездок, вероятно у вас не обновлено мобильное приложение. Сделайте это, и дополнительно вы получите доступ к другим полезным функциям, которые были добавлены разработчиками в программу. Кроме того, каждая новая версия повышает уровень безопасности ПО и делает его более удобным для пользователей.

Отметим, что обновление мобильного приложения Яндекс происходит абсолютно бесплатно. Также история поездок может быть вам недоступна, если вы еще не сделали ни одного заказа или не совершили поездок.

Многие клиенты спрашивают, доступна ли история поездок в Яндекс.Такси по номеру телефона.  Через техподдержку по телефону можно запросить информацию о поездках, только это займет больше времени и вы не получите весь объем информации, который предоставляет мобильное приложение.

Есть у вас возникли проблемы, обратитесь в техподдержку Яндекс Такси. Специалисты ответят на все вопросы.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Такси
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: